| Promocionar permanentemente a El Salvador, a nivel nacional e internacional, como un destino turístico, coordinadamente con los diferentes actores del sector. |
| Posicionar a El Salvador como un destino Turístico sostenible, atractivo y competitivo. |
| Lealtad | Actitud asumida ante principios, institucionales, normas y reglamentos para su cumplimiento. |
| Compromiso | Identidad personal que como esfuerzo colectivo, permite alcanzar los objetivos organizacionales. |
| Espíritu de servicio | Actitud hacia el trabajo con calidad, ética y honestidad en beneficio del cliente interno y externo. |
| Productividad | Desarrollar nuestro trabajo con eficiencia y eficacia, buscando ofrecer un valor agregado. |
| Pasión | Ofrecer un servicio con amor, entrega y excelencia. |
| Trabajo en equipo | Compromiso por conjugar y conjuntar esfuerzos para alcanzar objetivos comunes. |